Ми зібрали тут відповіді на найчастіші запитання які можуть у вас виникнути:
Ми стараємось відправляти замовлення у день оформлення або наступного робочого дня. У сезон — відправляємо до 3 разів на день.
Ми працюємо з Новою поштою, Укрпоштою та доставляємо у точки видачі Rozetka. Ви самі обираєте зручний спосіб під час оформлення замовлення.
Також є самовивіз з нашого складу в Чернівецькій області
Так, у нас доступна накладена плата (післяплата), а також оплата онлайн на сайті або за реквізитами.
Усі гірлянди повністю укомплектовані: блок живлення, батарейки (для пульта, якщо він є), стяжки для монтажу, перевірка перед відправленням — все входить у вартість.
Так, ми дотримуємося закону про захист прав споживачів. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні.
Ми перевіряємо кожну гірлянду перед відправленням, але якщо щось трапилось – звертайтесь, ми все вирішимо: замінимо, відремонтуємо або повернемо кошти. У нас діє гарантія 1 рік.
Так! Напишіть нам у коментарі до замовлення або у месенджер – ми упакуємо гірлянду як подарунок і можемо додати побажання чи листівку.
Так, для оптових або корпоративних замовлень ми надаємо спеціальні умови. Напишіть нам для індивідуальної пропозиції.
Ви можете написати нам:
у Viber/Telegram/Watsapp
у Instagram @girlianda_new_years
через форму зворотного зв’язку на сайті
або зателефонувати за номером, вказаним у шапці сайту
