Ми зібрали тут відповіді на найчастіші запитання які можуть у вас виникнути:

Ми стараємось відправляти замовлення у день оформлення або наступного робочого дня. У сезон — відправляємо до 3 разів на день.

Ми працюємо з Новою поштою, Укрпоштою та доставляємо у точки видачі Rozetka. Ви самі обираєте зручний спосіб під час оформлення замовлення.

Також є самовивіз з нашого складу в Чернівецькій області

Так, у нас доступна накладена плата (післяплата), а також оплата онлайн на сайті або за реквізитами.

Усі гірлянди повністю укомплектовані: блок живлення, батарейки (для пульта, якщо він є), стяжки для монтажу, перевірка перед відправленням — все входить у вартість.

Так, ми дотримуємося закону про захист прав споживачів. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні.

Ми перевіряємо кожну гірлянду перед відправленням, але якщо щось трапилось – звертайтесь, ми все вирішимо: замінимо, відремонтуємо або повернемо кошти. У нас діє гарантія 1 рік.

Так! Напишіть нам у коментарі до замовлення або у месенджер – ми упакуємо гірлянду як подарунок і можемо додати побажання чи листівку.

Так, для оптових або корпоративних замовлень ми надаємо спеціальні умови. Напишіть нам для індивідуальної пропозиції.

Ви можете написати нам:

  • у Viber/Telegram/Watsapp

  • у Instagram @girlianda_new_years

  • через форму зворотного зв’язку на сайті

  • або зателефонувати за номером, вказаним у шапці сайту